《旅行社管理（第三版）》立足于我国旅行社发展的实际和旅游研究领域的新成果，阐述了旅行社经营管理理论体系，全面反映了旅行社目前经营和管理现状及其存在的问题，介绍了旅行社的发展前景。《旅行社管理（第三版）》内容包括：旅行社概述、旅行社的计调业务、旅行社的接待业务、旅行社外联与销售、旅行社的产品策划、旅行社人力资源开发与管理

按照民航局加强关键岗位人员资质能力建设要求，为满足民航单位对员工开展职业技能培训需要，在民航局人事科教司、运输司指导下，民航局职业技能鉴定指导中心组织有关专家编写了民航航空运输服务专业职业技能鉴定培训教材。其中，《民航货运员》职业技能鉴定培训教材由国航联合广州民航职业技术学院、东航、南航及相关机场等

交通，是城市要素集聚与扩散的重要渠道与载体，也是城市竞争力的重要因子。它决定了城市在区域的什么位置形成，为城市的发展提供内生支持力，*在区域空间上影响整个城市体系的构成与分布。王卫编*的《城市交通与城市经济发展》在城市发展理论、城市经济学理论的研究基础上，系统研究了城市交通与国民经济的关系、城市交通的成本效益与价格理论

《看视频学英语口语观光旅游一本通》的内容极为丰富，全书共有58课，分为行前规划、机场英语、机舱英语、入境英语、饭店英语、交通英语、旅游英语、观光英语八个主题。《看视频学英语口语观光旅游一本通》涵盖了出国时会面临的各种情境：在机场、海关、旅馆、各景点等地会遇到哪些状况？如何解决旅途中吃喝、交通、住宿、购物的问题？要跟团游

本书根据我国应用型本科教育发展的特点和教学的需要而编写，重点突出当代OTO（OnlineToOffline）模式下旅行社业务与管理两大板块的教学内容。该书的结构以当代旅行社业务流程为主线，由旅行社企业成立到生产产品、销售产品、售后服务、后台管理等内容，共3篇组成。第1篇为旅行社行政管理，第2篇为旅行社业务管理，第3篇为

主要内容包括海乘职业与心理健康、海乘作业环境对海乘的心理调节、职业特点对海乘心理的影响、海乘和谐人际关系的建立、海乘的心身健康和心理障碍、海乘对应激事件的应对以及海乘的心理训练与咨询治疗七个部分。本书在编写时注重将海乘的职业特点与心理健康知识结合，不仅让海乘了解心理健康的基础知识，更为重要的是帮助他们学会心理的自我调适

樊雅琴编*的《旅游服务与管理》从理论到实践全面地分析了旅游服务与管理的内容和要求。全书共分为五个单元，内容包括导游业务、旅游市场营销、旅行社运营与管理、饭店运营与管理、旅游景区管理。本书结构合理，内容丰富，体例新颖，可作为中职专业教师的培训教材，还可作为旅游从业人员的培训资料或职业院校旅游专业学生的教材，也可作为广大旅

《旅游心理学（第二版）》共分9章，针对旅游心理问题，提供了旅游心理学的理论框架体系，结合实证案例系统地介绍了：旅游心理学概述、旅游知觉、旅游动机、旅游者的态度与旅游偏好、旅游者的人格、旅游者的情绪情感与体验、旅游者的道德行为分化、旅游者的消费决策、旅游服务心理等知识，并注重旅游心理现象的分析，增强理论学习和应用的真实感

本书共分15章，主要内容有：国际多式联运的形成与发展；国际多式联运价格术语；国际多式联运组织形式等。

本教材是旅游管理专业系列规划教材,整体结构合理、完整,共10个单元：绪论；旅游产品开发；旅游需求与旅游供给；旅游市场开拓；旅游成本与价格；旅游消费与效果；旅游投资与决策；旅游收入与分配；旅游经济效益分析与评价；旅游经济发展模式与战略。