本书从导游讲解技巧的基本概念出发,阐述了导游讲解的基本方法与基本技巧,提出了提高导游讲解水平的对策。特别是对导游带团过程中的重点讲解专题进行了深入的探讨,针对不同的专题阐述了导游讲解的基本要求,导游讲解的目的和意义,导游讲解服务过程中的注意事项,如何进行导游讲解,应采用什么样的技巧、达到什么样的效果,目的是使导游从业人
成功职场英语系列:空乘英语
本书系统地介绍了交通运筹学的基本理论和方法,以及其在交通运输领域的实际应用;主要讲解了运筹学的起源、发展、在交通行业中的应用,线性规划的数学模型,线性规划的对偶理论和灵敏度分析,运输问题等的数学模型和应用,整数规划的数学模型,目标规划的数学模型,动态规划的基本方法及其在交通运输方面的应用,图的基本概念、最短路问题和网络
本书通过大型旅游数据分析项目的开发案例,全面展示了使用Python进行旅游数据分析的过程和实践。全书共9章。第1章介绍了大数据的概念、发展及主要技术,第2章介绍了Python的基础知识,第3章介绍了网络公开数据的采集方法,第4章介绍了数据解析方法,第5章介绍了数据存取方法,第6章介绍了数据处理与分析方法,第7章介绍了数
生态文化旅游产业是**关联效应和乘数效应的产业,也是践行“绿水青山就是金山银山”理念的重要领域,是传承弘扬中华文化的重要载体,坚持以文塑旅、以旅彰文,生态、文化和旅游的进一步融合成为大趋势。本书从生态文化旅游发展的理论和中国的实践出发,认为在生态文化旅游高质量发展中旅游目的地社区参与是关键,并从社区参与的驱动、利益分配
《无可慰藉》是石黑一雄篇幅最长的一部作品,一部极尽绵密细腻、令人难以自拔的心理小说奇作。本书秉承石?一雄的一贯风格,外表清淡,内心强大。小说描写一位钢琴演奏家在一座谜样的城市里所经历的谜样的几天。他忽而是旁观者,忽而又被卷入其中,所见之人无不一往情深却又执迷不悟;所遇之事无不怪异荒诞,充满变数。在这座人心为怪诞的艺术价
本教材依据中国民航局相关规章与规范为基本依据,结合航空运输特点,介绍客舱安全管理与应急处置的相关理论、知识、技能与训练,以客舱安全问题为导向,分为三篇和训练手册四部分,主要内容包括客舱安全规则、安全管理理论、乘客管理、应急设备、应急处置、机上烟雾/火灾处置、释压处置、爆炸物处置、野外生存等内容进行详细系统的介绍,使用大
本书以民航服务过程中的典型工作任务为基础编写,涵盖问询、票务、值机、特殊旅客服务、安检、免税店等内容。
《航空港建设与管理》分为4部分:第一部分主要界定航空港的概念,系统阐释公共产品理论、项目区分理论和萨瓦斯民营化理论等基础理论。第二部分主要进行航空港建设现状与发展模式研究;选取典型案例,重点研究枢纽、干线和支线不同规模的航空港融资问题及其对策;针对影响航空港建设关键因素和航空港发展模式进行详细分析。第三部分主要进行航空
本书按照山水名胜类、园林类、主题公园类、建筑类、古镇类、博物馆类将江苏省13个城市的主要景区分门别类,根据不同的类别提供不同的导游基础知识和导游讲解技巧。