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“人单合一”最初由海尔提出，后来被亚马逊、苹果、易趣、脸书、网飞、推特、优步和YouTube等有意采用，成为引领物联网时代管理模式的标杆。在本书中，英国雷丁大学亨利商学院的三位教授将跟随世界上一些最大公司的脚步，向你展示如何利用技术转变企业文化，从而将员工、用户和组织这三个最重要的利益相关者联系起来，并依次为每个群体创

本书设计了一家制造企业的财务工作情境，以各个工作任务为主线，详细介绍了如何运用Excel软件实现在不同情境工作任务中的应用。学习者可以按照书中知识技能点的归纳，对照范例文件进行实际操作，从而快速、有效地掌握Excel在财会工作中的使用技巧，帮助减轻工作强度，提高工作效率。除绪论外，全书再分为六个项目，包括使用Excel

本教材对标“1+X智能财税职业技能等级证书(初级)”考试大纲，以财税代理服务公司对中小微企业的经济业务进行代理核算为背景，以财税代理行业最新业务实践案例为原型，以财税共享中心岗位为前提，内容包括绪论、销售发票开具、日常业务单据整理与制单、月末结转和结账、凭证与报表规范性审核、纳税申报等模块，让学生熟悉每个岗位的工作职责

企业应该先做产品，还是先做服务？在企业的整个发展过程中，产品很重要，但服务绝对不能忽视，谁忽视对客户的服务，谁的未来之路就不会走得太远。本书围绕“服务驱动增长”的主题，全面而详尽地分析现代企业(品牌)如何做好对客户的服务工作。第1章分析个性化服务的基础知识及重要性，个性化服务有助于企业与客户长久而忠诚关系的形成，这种关

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以整个国民经济为研究对象，结合中国实际，分析国民收入在短期和长期中的决定及变动。第一章是导论，介绍宏观经济学概览，宏观经济学的主要研究问题，中国及全球经济概况。第二章是宏观经济的基本指标及其衡量，内容包含国内生产总值(GDP)、价格指数、失业率等重要宏观经济变量的含义、衡量方法及指标评价，分析中国相关宏观经济指标情况。

在当今数字化浪潮的推动下，新经济环境为金融行业带来了一系列创新机遇。本书深入剖析了新经济背景下金融创新的多维面貌及其对现代金融体系的影响。本书从新经济基础出发，系统阐述了金融创新与发展的内在联系，探讨了区块链金融、大数据金融等前沿技术如何重塑金融业态。通过详尽分析区块链技术在数字货币、跨境支付、数字票据和供应链金融等领

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