《面向"十二五"全国职业院校旅游专业规划教材:旅游概论》以就业为导向，以培养学生的综合素质为中心，既注重了内容的实用性和方法的可操作性，又对教学资源进行立体化开发，使教与学更加灵活，体现了旅游业发展的实际要求，是一套理论与实际相结合的旅游专业教材，也是旅游工作者的重要参考书。

本教材立足于学生实际职业能力的培养，编写思路采用了富有弹性的项目化内容结构，强调模块学习和任务驱动，让学生带着真实的任务去学习，在完成具体任务的过程中掌握相关理论知识，并发展职业能力。因此《复旦卓越·21世纪旅游管理系列：导游业务》确定了定点陪同导游、地陪导游、全陪导游为主要工作任务，以校园游、无锡本地游览、华东线游览

在21世纪全球经济服务化的趋势下，对于服务管理的研究，尤其是对服务质量的评价与管理成为服务管理科学中最前沿的研究内容。《宁夏大学优秀学术著作丛书：旅行社服务质量评价与集成化发展研究》在分析国内旅行社经营活动过程与特征的基础上，构建了旅行社导游服务质量及旅行社产品质量模糊综合评价模型，并从导游服务管理、导游违规行为的激励

《旅游研究进展（第3辑）》由2006、2007年完成的6篇博士论文辑要而成，反映了中国旅游研究的最新进展，反映了目前国内旅游研究的新理论、新方法。旅游研究逐渐成为多学科介入的热点，这一趋势在本辑中得到了充分体现。六篇论文分别立足于旅游地理、旅游管理、人文地理、城市规划、会展经济与管理、酒店管理等学科。

孙翠霞编著的《2002年-2010年全国国际货运代理从业人员岗位专业证书考试真题评析》主要内容为2002—201O年全国国际货运代理从业人员岗位专业证书考试真题评析，对过去9年历次考试真题按题型、知识点进行分类汇总，对每道题做出答案和评析，便于考生更有针对性地学习和备考。《2002年-2010年全国国际货运代理从业人员

《航班时刻：改革的国际经验与借鉴》是一本对航班时刻问题进行深入研究的专著，既对现行的航班时刻分配机制和国际经验进行了详细介绍，又从经济学的观点对时刻资源进行了探究，还从航空公司、机场、空管等角度对时刻问题进行了分析，并对今后时刻分配改革提出了有益的建议。

\"TourismEconomics\"authorsZhangHui，LiXinjianhopethatthisprojectwillintroduceChinesetourismscholars'researchachievementstothetourismscholarsinothercountries.Wea

旅游出行，即是旅游的开始，也是旅游活动的过程。伴随自主化、个性化、多元化旅游出行方式的不断丰富，作为旅游六大要素之一，“行”的需求越来越大，“行”的体验对旅游者来讲变得越来越重要，对“行”的服务要求则越来越高，因而凸显这一主题研究的必要性和重要性。《旅游出行方式研究——消费行为视角》以消费行为视角，通过定性、定量研究的

本书深入探讨、总结了原野地游憩冲击的发生机理、变化规律、冲击测量方法以及监测管理技术途径、国际研究动态等，是20世纪50年代以来国际游憩生态研究成果的集成，也是北美国家公园保护管理技术的集成，代表了国际同领域的先进水平。本书基于实验与监测的科学研究方法，深入分析了游憩与自然要素的互动关系、游憩冲击的时空变化规律以及环境

童宏祥主编的《国际货运代理实务——货运单据缮制（第二版）》是针对出口贸易业务的工作过程，基于不同的运输方式，介绍了出口货物的托运、提货卸货、货物储运、报检报关、货运保险等业务环节中需要的相关货代单证的种类、缮制方法、处理与交接方式。国际货运代理单证主要包括装箱单、托运单、集装箱设备交接单、出库单、运输单据、提货单、报检