本书共十八章，主要内容包括社会工作的含义、性质、功能，社会工作的主客体及过程，社会工作的历史渊源与现实发展，社会工作的哲学基础和价值体系、理论和知识体系，人类行为与社会环境，个案、小组、社区、儿童和青少年、家庭及老年人、妇女、矫治、救助、企业、农村等具体社会工作的内容、目标和方法，社会工作行政与社会工作督导，社会工作研

《普通高等教育“十一五”规划教材：公共关系学》是一本教科书，供大学在校学生、企事业单位公共关系人员学习用，也可作为专家、学者教学、研究的参考书。全书共分八章：第一章讲述公共关系的基本概念、职能、要素和基本范式。学习本章，可以初步了解什么是公共关系，从而为学习全书打下基础。第二章讲述公共关系的产生过程、必然性、现状与发展

本书是作者在多年教学、科研工作的基础上，以统计学方法的理论体系为主线，将统计学的理论方法、社会科学的研究内容以及SPSS工具的应用实践充分结合在一起，并融入作者的一些学习及应用体会而撰写的一部学术著作。本书力求简洁，突出统计方法在社会科学中的应用思路及技巧的介绍，尽量弱化数学理论的讲解，统计学方法的介绍充分注意结合SP

本书的目的是帮助读者从整体战略的高度去认识和思考公共关系问题。为此，它不仅考虑到了从业人员对实战技巧和工具的需求，同时也介绍了从与公共关系密切相关的很多管理学科中借鉴而来的理论知识。

《社会学家茶座》是一本以社会学知识分子为读者对象的学术论文著作。本期刊自开办之初，以轻松、休闲、高雅为独特定位，其清闲新的风格，平实的文风，亲近读者、贴近生活、关注民生的内容特点，很快为读者所接受。本辑在保持原有风格的基础上，更加丰富了关于社会学方面的知识和信息，进一步追求有趣、有识、有用。《社会学家茶座（总第27辑2

创造力是我们大多数人都渴望的天赋，但是看起来只有一小部分人拥有它。不过，救星就在身边：这本书告诉我们创造力并不是那些少数幸运儿的特权，而是我们每个人都能实现的一种习惯。创造力是能够学习的，它需要通过工作和努力来实现。 本书是世界上第一部研究公关创造力的书。安迪·格林揭示了有关创造力的一些秘密，并仔细而透彻地引导我们认

《农村社会工作》是中国社会工作教育协会组编的普通高等学校社会工作专业实务系列教材之一。作者强调历史与现实的有机联系，引导读者深入理解个人与社会的关系，从而实现社会工作的社会价值——关注民生、服务民众；强调学习农村社会工作应该把握好理论与实践(或界定问题与介入方法)的相互依存关系，既系统地梳理了农村社会工作的历史脉络和现

现代社会，人际关系确实变得异常复杂了。有许多问题深深地困扰着广大年轻人。同事之间的关系难处、老板的刁钻难缠、个人发展空间的黯淡等等，一直萦绕在大家的头上，挥之不去。人际间的交往确实有许多成功的方法，而且百试不爽，掌握了本书中的这些方法，你也就找到了打开他人心灵的金钥匙。有了它，你就可以与别人轻松自如地交往，终达到你人生

本书共十章,前五章为理论部分,主要讲述了公共关系的基本概念、起源与发展、人员构成、工作程序、公共关系类型等内容;第六章至第十章为实践部分,分别从CIS战略、公关专题活动、危机处理、交际礼仪等方面详细阐述,注重对学生创新精神和实践能力的培养。

评估和质量改进关系密切。考虑到非营利性机构的质量主要是看其提供服务或实施项目所产生的效益是否与事先确定的效果一致，因此本书将效果优化作为构建评估理论框架的中心加以关注，并在此基础上提出了评估的方法，借助这些方法可以获取对非营利性机构的服务质量进行调控所需的有关绩效和效果的数据。根据这些理论和方法，作者提出了评价非营利性