黄先开和张凌云主编的《2014年首都旅游产业研究报告》主要内容包括:京津冀地区的旅游联动发展:模式、对象与路径、首都经济圈旅游一体化发展战略研究、京津冀与长三角区域旅游一体化的比较研究、区域一体化视角下的京津旅游合作态势研究、京津冀旅游业发展水平比较研究、基于供需视角的京津冀区域旅游发展问题分析、京津冀旅游投资环境分析
《高职高专国际商务类"十二五"规划系列教材·浙江省重点建设教材·国际商务系列:国际航空货运代理实务》具有以下几个特点:(1)以学习情境项目制系统设计方式,将国际航空货运代理业务环节真实呈现;(2)项目载体基于真实业务,内容体现“课岗证融合”,教学过程体现“教中学,学中做”;(3)内容设计图文并茂,有助于读者感性地认识国
根据危险货物运输的工作过程和相关的法律,本书内容分为知识和实务两个模块,知识模块介绍危险货物的分类特性及国内外相关组织和法律体系,实务模块依次介绍工作流程,包括查询、包装、标识、托运、运输和应急等6个方面。
《旅游学概论》以旅游这一社会文化现象的产生与发展为脉络,分析了旅游活动的构成与特征;从旅游活动主体、客体和媒体即旅游者、旅游资源和旅游业三者之间关系人手,探讨旅游活动的基本规律;从旅游活动的表层现象——旅游经济影响入手,深入分析旅游活动的内涵即旅游的社会文化和环境影响。《旅游学概论》系统阐述了旅游基本理论和旅游基础知识
《国际货运代理实务》,本书在编写过程中始终坚持理论与实践相结合的原则,对接企业实际用人需求,把培养学生的专业核心能力、职业核心能力与专业素养结合起来,具有很强的实践性和实用性。
任鸣主编的这本《旅行社经营管理(第2版)》根据高职高专学生的特点,结合目前我国旅行社行业发展趋势,以现代旅行社的工作模块和工作流程为主线,从旅行社的设立、组织结构、产品设计和营销、采购、接待服务、质量管理、旅游电子商务管理和财务管理出发,注重旅行社经营与管理一般理论与方法的阐述,定位于旅行社各岗位的实际工作,重视对学生
魏凯、李爱军主编的《旅游服务礼仪与实训》分为上下两篇,上篇为礼仪理论与认知,包括旅游职业形象礼仪、旅游交往与接待礼仪、礼貌谈吐礼仪、公共场合礼仪、旅游行业服务礼仪、涉外国际礼仪等内容,主要是让学生对礼仪从思想上、理念上有一个充分的认识,掌握旅游服务礼仪的基本知识。下篇为礼仪实操与训练,全面介绍了微笑、月光、站姿、走姿、
中华人民共和国旅游行业标准《温泉企业服务质量等级划分与评定》标准释义为十届标准培训班的老师编写,内容结合了培训班及模拟试评的反馈意见和相关省市旅游局、旅游协会及温泉协会的意见、建议,分别从等级划分与评定、必备项目检查表、温泉水质评价表、医疗热矿水水质标准分类表、公共场所集中空调通风系统卫生规范、设备设施评分表、温泉企业
《民航计算机订座实训》在参考中航信各类业务操作手册的基础上,对于内容做了精心取舍,合理组织,确保教材内容简洁实用。全书的内容大致可以分为四个部分:国内订座业务基础知识、国内自动出票业务基础知识、国内BSP电子客票主要操作基础、国际订座业务基础知识。教材内容的组织以日常生产流程为主线,包括系统注册、航班信息查询、旅客订座
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