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本书是组织导入BPM体系的转型指导书。主要包括如下分内容：*分型转型失败的原因，系统介绍业务流程管理的全景观；*说明实施成功的关键：与战略一致性；*系统性的BPM导入包含的要素：战略、组织、治理、角色、方法、技术；*使用变革的方法系统性描述BPM导入的流程，不仅关注方法，还关注人的要素；*介绍BPM导入持续维持成功的举

讲故事是人类与他人建立联系的古老方式。但对于企业和管理者来说，它也可以成为一个有效的工具，帮助组织成长、提升商业价值。 作者戴维·赫钦斯是研究组织领导力和故事讲述之间关系的专家，曾帮助可口可乐、IBM、沃尔玛等组织创造变革和培养领导能力。在近20年时间里，赫钦斯一直帮助硅谷的创新团队、《财富》100强领导

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