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劳动关系管理历来在大多数企业中的定位比较基础，现如今随着管理水平的不断发展，管理意识的不断提高，越来越多的企业不仅把“客户第一”作为经营发展的核心方向，更是把之前的观念“员工是成本”，转变为现今的“员工是资源”，把“员工管理”的重视也提到了更高的层面。本书就是秉着“良好的员工关系管理对发挥员工的积极性和创造性、提高组织

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