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《客服域人工智能训练师(第2版)》基于作者多年对智能客服领域的理论探索和实践编写而成，对人工智能训练师这一新兴职业给予了清晰的描述，为传统业务人员提供智能的职业发展路径。第2版针对人工智能训练师的新标准，在篇章结构、内容等方面做了调整，系统地整合了与人工智能训练师这一职业相关的行业知识和管理方法，以更好地满足读者需求，

本书共4篇，分别是Python基础篇、财务大数据分析篇、财务大数据可视化篇、财务大数据决策篇。Python基础篇包括：Windows下开发环境的搭建与编码规范；运算符、表达式与内置函数；程序控制结构；可迭代序列结构；Python函数；文件及文件夹操作。财务大数据分析篇包括：NumPy科学计算库；认识Pandas；数据清

本书通过漫画思维与逻辑塑造老板、会计的个性化人物形象，嵌入会计学习与工作，构筑会计学习内容模块、创新性融合会计基本原理与方法、优化税收征收与企业税收思维，由浅入深、系统完整地阐述基础会计理论知识与实战案例，是一本关于教学研究与职场能力提升的著作。本书适用对象包括在校大学生、职场会计人员等。

设计思维：创新创业原理与实务（第2版）

在上市的锣声即将敲响，当你踌躇满志地思考如何掌控资本之际，也许有四种人在你的脑际中挥之不去。这四种人分别是虎视眈眈的野蛮人、兴风作浪的金融大鳄、盘根错节的中国式内部人和自视甚高的创业达人。本书将从蕞基本的股权结构设计、蕞核心的董事会组织和运行，以及蕞重要的经理人薪酬激励合约设计这三个层面入手教你如何进行公司治理制度设计

创业学是一门理论联系实际，实践性、运用性较强的课程。全书共设计了14个案例来展现不同企业的创业实践，揭示创业理论在实际中的运用，实现以创业实践学习创业理论，以创业理论洞悉创业实践的教学目的。通过对案例的学习，读者可以了解和掌握创业学的相关理论知识，获得有关如何有效开展创业活动的实践指引。《创业学：双语教学案例》主要作为

这是一部关于企业家及企业家精神的理论史，侧重的是企业家和企业家精神的性质和作用。该书稿讨论了历史上的各种关于企业家精神的重要理论，包括德国、法国、英国的思想学派以及马歇尔、边沁等人的理论。这种历史回顾，还说明了理论和实践之间经常存在的紧张关系，以及经济理论是如何艰难吸收一个在社会和经济变化中起着重要作用的核心概念的。最

本书作者探讨了有关管理者的诸多问题：管理者角色内涵的变化、他们的任务和使命、面临的问题和机遇以及他们的发展方向。作者对传统的管理者概念提出了一系列的质疑，对他们日常工作的内容、他们的决策和他们的绩效标准给出了许多颇有新意的见解。

在人工智能和数字化的时代，组织和个人都面临着变革。本书旨在帮助企业领导者理解为什么传统的工作观念会拖累组织解决新问题的能力，以及企业该如何应对。通过回答五个关键问题，领导者可以解决团队在未来如何适应变化，从而共同创建组织的新一代工作规则。作者认为心态、技能以及不断改进的工具是未来职场中的三大利器。这些利器佐以实用的策略