数字经济时代，企业对外部资源越发依赖，与市场中其他经济体的合作越发频繁和紧密。与此同时，技术的迅速发展、市场的瞬息万变，使得产品生命周期缩短，单纯依靠企业自身研发活动的创新行为受到约束，企业逐渐转向更具包容性的开放式创新。然而，外部知识通过什么方式来影响企业创新绩效，并未得到清楚的回答。围绕外部知识获取如何影响企业创新

中国制造以前所未有的自觉和速度向全球流布。这是一次完全陌生、多少有点仓促的、大规模的出海。东南亚、欧洲、非洲、墨西哥，到处都能听到中国企业落地生长的故事，有不少人正在抵达的路上，更多的人还在打探、关注、调研。就连一些原先认为垂直狭窄的出海自媒体，随便发一些经验和感慨，甚至都谈不上有足够的数据量和分析工具，都能获得大量的

《物业客户服务与投诉处理》一书涵盖了物业客服中心建设、物业入住期客户服务、物业常规期客户服务、物业客服有效沟通、物业客户投诉处理五个方面的内容。本书内容丰富，着重突出可操作性和实践性，是一本实用的物业指导手册和培训用书。同时，本书采用文字图表化的表达方式，简化了阅读难度，提高了阅读效率，方便读者快速理解和掌握关键知识。

本教材以会计法为指导,根据近期财政部颁布施行的具体准则和税务总局制定的税收法规，突出股份有限公司的基本业务特点，按照高职高专培养应用型高素质财会人员目标的要求，全面系统地阐述了资产、负债、所有者权、收入、费用和利润要素的确认、计量和记录的基本理论和基本方法，以及财务报表编制依据、方法等方面的内容。本书分为三部分：第一部

为了保证原始凭证的合法性和真实性，会计人员必须对原始凭证进行严格的审查和核对。审核原始凭证不仅是正确组织会计核算和进行会计检查的重要方面，也是实行会计监督的重要手段。可以说，原始凭证的审核是实行会计监督的第一道关口，只有经过审核合格的原始凭证，才能作为编制记账凭证和登记账簿的依据。审核原始凭证，主要从以下四个方面入手。

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《智慧物流与供应链管理基础》教材遵循产教融合、校企合作的理念，围绕高素质智慧物流人才和供应链运营人才培养目标，基于工作过程，项目化、任务化、岗课赛证融通，实施以学习者为中心、学习成果为导向的教学改革。全书内容分为智慧物流概述、智慧物流技术、智慧物流运输、智慧物流仓储、智慧物流配送、智慧物流包装、智慧物流装卸搬运、智慧供

本书在继承传统质量管理理论与方法的基础上，注重质量管理实践能力的培养，突出普通高校应用型人才培养的需要，充分体现理论与实践结合的原则。本书语言通俗易懂，添加了小思考、知识要点提醒、应用实例和案例分析等内容，增强了可读性，力求精简和实用，在有限的篇幅内较全面地展现质量管理理论与实践精髓。本书共11章，包括质量管理概论、全

本书是一本专为企业管理者和培训师编写的实用指南，旨在传授行动学习的核心理念和实践技巧。本书深入剖析了行动学习的本质，通过金字塔模型揭示了其四大流派，并详细介绍了从项目准备到评估的17个设计步骤，提供了实操性强的指导。书中涵盖丰富的实践案例和实用的工具表单，包括10张模型图、57个工具表单和多个实践建议，这些都是基于真实

本书不仅关注当前项目管理的实践，更着眼于数字化时代的发展趋势，提出了适应未来需求的项目管理新思维，从"道、法、术、器，四个层面解析项目管理，提供了多维度的视角和全面的解决方案。书中融合了项目管理的理论知识与实际应用，通过91个实战场景，将理论转化为可操作的策略和方法，特别强调AI在项目管理中的应用，提出了创新的AI万能