本书聚焦产业智能化对员工技能培训的提升效应和创新绩效问题,以定量的研究方法论证提升效应和创新绩效是否存在,并试图在更宏观的语境下探讨加强员工技能培训提升效应。全书共六章,开篇为绪论章节,简要介绍了本书的研究背景、研究价值和研究思路等内容。主体章节为第二章至第六章,以“技术—组织—制度”为分析框架,从理论和实证层面考察员
《财务分析学习指导书》是《财务分析》(杨秀秀、卜梦洁主编)的配套学习指导用书。为了方便教师的教学和学生的学习,《财务分析学习指导书》安排了配套习题,并提供了习题答案,方便教师和学生查阅。此外,作者把配套教材每章知识测试与能力训练的参考答案提供给学生。通过《财务分析学习指导书》的练习,学生在掌握现代企业财务分析方法和原理
本书是物业管理专业随着行业发展分工细化而衍生的新兴课程教材。全书共9个项目,采取“知识+实训”的思路进行编写,针对性强,按照物业管家的工作内容安排教材内容。本书的主要内容有客服管家前置、分户验收和承接查验、交楼入伙、装修管理、客服管家常规工作、客户投诉处理、社区文化、多种经营、内外部沟通交流等。本书配套丰富的数字化资源
本书以ISO56000系列标准应用为视角,从知识产权和组织创新的实际工作出发,对组织在创新管理过程涉及的知识产权工具、岗位知识产权职责、创新方法等进行了深入的分析和探讨,明确相关概念、理论、工具、流程和岗位职责。书中还附有与实际工作联系紧密的典型案例。本书作者为来自一线企业的知识产权经理人或长期从事创新标准研究、咨询、
本书分九章,内容包括:生产运作与生产能力核定、生产计划管理、生产流程管理、现场管理技术、设备管理与TPM、计算机集成生产管理等。
《设备监理基础知识和相关法规》对设备监理基本概念、设备监理制度、设备监理相关的法规及法规性文件和建设项目、设备工程的过程组成、设备工程的各利益方及设备工程的管理模式等进行了系统阐述。
设备工程监理系列教材包括《设备监理基础知识和相关法规》《设备工程质量管理与检验》《设备工程项目管理》三种图书。《设备工程质量管理与检验》根据目前国际质量管理的研究和实践进展,结合我国设备工程发展的现状,探讨工程质量管理与检验问题。本书包括质量概述、工程质量管理的概念和原理等内容,深入浅出。
设备工程监理系列教材包括《设备监理基础知识和相关法规》《设备工程质量管理与检验》《设备工程项目管理》三种图书。《设备工程项目管理》坚持继承和发展相结合的原则,紧密结合现代项目管理最新理论,以及我国工程项目管理制度改革和实践,围绕设备监理人员资格的能力要求和所需掌握的知识范畴进行了系统阐述。
本书是全国高等职业院校电子商务类专业教材。本书整合客户服务与客户关系管理两大内容体系,重点阐述了客户服务与管理的基本要求、基本工作和所需的基本技能,包括客户服务基本知识、客户沟通技巧、客户服务实务、客户关系维护、客户服务管理、客户开发等内容。本教材设计了学习目标、章节导语、工作实践、学习评价等栏目,突出强调学生学习的参
本辅导练习依据上海企业人力资源管理师(三级)职业技能等级认定培训教材和认定细目组织编写,是教材的配套用书,为读者学习教材核心内容,检验所学知识和技能提供有益的帮助。本辅导练习按单元进行编写,每一单元与教材中的各个篇相对应,提供有针对性的辅导练习题。辅导练习题配有答案,便于读者检验和巩固所学的内容。为方便读者熟悉认定考核