本书以国家职业标准为依据,以应用能力培养为主线,以“实用、适用、够用”为原则,从职业分析入手,根据公共关系及商务工作要求确定教材的具体内容,把原本分属公共关系与商务礼仪的两方面知识巧妙地结合在一起,形成独特的内容体系。全书分为程序公共关系、日常公共关系、专题公共关系、商务人员礼仪和商务交际礼仪五个项目,每个项目下设“课
本书遵循高职高专“以服务为宗旨,以就业为导向,注重实践能力培养”的教育原则,安排编写教学内容。本书全面系统地介绍了在现代社交活动中,人们应该遵守的各种礼仪规范和具体操作要求。全书内容主要包括礼仪的认知、个人形象、交往礼仪、公共礼仪、通联礼仪、餐饮聚会礼仪、大学生校园礼仪、求职就业礼仪、公务礼仪、涉外礼仪等内容。本书内容
公共服务质量的空间分析
如果你也有以下问题:╱因为误解而失去联系的好友╱因为心结而不再信任的家人╱因为一次意外背叛而不愿相见的人生伴侣……请你翻开这本书!每个人心里都有那么一个人,被锁在角落,不曾真正地离开。本书是帮助读者修复人际关系的实用练习手册,共分为4个部分,14个章节,书中以近50个真实案例和14个心理练习
本期学报收录学术论文9篇,书评1篇。主要收入的是有关中国文学、历史、经学方面的论文,如:《杨伯峻春秋左传注考订四则以左传成公二年为范围》《东魏北齐鲜卑汉化的几个迹象》《世变的记忆:广东文人屈大均的战争叙事》,本期特色栏目为词学研究专题论文有:《火焰之歌:试论花间集中的灯烛书写》等。
带好小团队是一切管理工作的起点。任何领导者,不管职位有多高,几乎都是从小团队管理开始做起的。中高层管理者更需要管理好少数的几个核心和骨干人员,这种关键的少数人管理无疑是小团队管理的升华版。基于小团队的特征及管理者的困惑,本书从四个方面入手,以丰富的案例、落地的实操方法手把手讲述如何做好小团队管理。本书内容主要包括:小团
无论是正式的商务活动、交际应酬,还是非正式的聚会、活动,越来越多的场合需要我们公开讲话,包括祝酒辞、自我推荐、发表意见、主持会议、商务谈判、竞聘竞选、获奖感言、现场主持等。这不仅需要发表自己的意见、观点,表达喜怒哀乐,还需要用语言打动别人。换句话说,一个人驾驭语言的能力很大程度上决定了他取得的成就,所以,场景致辞和即兴
本书使用通俗易懂的语言,阐述管理决策方法的基本概念、基本原理和基本方法,略去了繁琐的推导证明过程,使读者更容易理解和掌握。主要内容包括统计学、线性规划、对偶规划、整数线性规划问题。本书突出应用问题和案例,强调管理决策方法应用的系统性,理论简约,深入浅出,通俗易懂,便于自学。本书为MBA系列教材之一,同时适合高校经济与管
本书参照全新版的管理类联考考试大纲编写,从考试特点出发,以查漏补缺、快速提高考生成绩为目的,对2012年至2021年的真题进行了详尽的解析。本书对试题的解析精准到位,可帮助考生参悟命题人意图,提升考生解题经验和解题速度。 建议考生使用本书时,严格按照考试时间要求,即3小时内完成每套试卷。数学与逻辑部分,每部分控制在60
家族传承,关系到婚姻幸福、孩子成长、事业发达、家业兴旺,甚至关系到一个民族的未来。如何将自己开创的公司传给下一代?如何将自己积累的财富传给下一代?如何将家族文化精神传给下一代?近年来这些问题已成为许多成功人士关注的话题。作者上几代为名门大族,有家族传承的实际生活感受,加上多年的教学实践、对当下生活的积累和思考,以及通过